Témoignage
Vincent Landry, pharmacien propriétaire
Laval, Quebec, Canada
Nous suivons des patients en anticoagulothérapie depuis environ trois ans. Le travail d'investigation requis par ce
service lorsque ils sont non-thérapeutiques nous permet de se rapprocher de nos patients et de créer un lien de confiance
hors du commun. De fait, très rares sont les patients qui ne restent pas clients de la pharmacie une fois leur thérapie
terminée.
Nous avons travaillé étroitement avec les gens de Pharmafile à créer un outil qui reflète étroitement la gestion
de l'anticoagulothérapie en pharmacie. Nous avons particulièrement mis l'accent sur la rigueur des différentes étapes,
tout en s'assurant que le tout se fait efficacement et rapidement. Une visite dure en général à peine quelques minutes.
Nous suivons à l'heure actuelle une centaine de patients par mois, ou de 6 à 10 par jour. Sui-Vie Anticoagulothérapie
nous permet d'ajuster les patients, d'imprimer les rapports et de les faire parvenir à tous les intervenants en
moins de 45 minutes par jour pour tous ces patients.
Les gens de Pharmafile sont toujours très réceptifs à ajouter de nouvelles fonctionnalités afin de faire
évoluer le produit.
Je le recommande sérieusement à quiconque offre ou désir offrir un service d'anticoagulothérapie à sa clientèle.
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